Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der HyCes GmbH

Stand: 01.04.2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Angebote und Dienstleistungen der HyCes GmbH im Bereich:

Hygieneberatung
Hygiene-Audits
Hygienische Sonderreinigungen und Desinfektionsmaßnahmen
Probenahmen (z. B. Trinkwasser, Lebensmittel)
Erstellung von Konzepten, Gefahrenanalysen und Dokumentationen
Schulungen
Kalibrierung / Plausibilitätsprüfung von Messmitteln

Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB.

Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

schriftliche Annahme eines Angebots
Auftragserteilung (auch per E-Mail)
oder konkludentes Verhalten (z. B. Terminvereinbarung und Inanspruchnahme der Leistung)

Mit Inanspruchnahme der Leistung gelten diese AGB als anerkannt.

§ 3 Art der Leistungen

Die HyCes GmbH erbringt ausschließlich Dienstleistungen.

Ein bestimmter Erfolg, insbesondere:

vollständige Dekontamination
Keimfreiheit
dauerhafte Schädlingsfreiheit
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften durch den Auftraggeber

wird nicht geschuldet.

Die Leistungen stellen stets eine Momentaufnahme zum Zeitpunkt der Durchführung dar.

§ 4 Reinigungs- und Desinfektionsleistungen

Hygienische Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen stellen grundsätzlich Teilmaßnahmen dar.

Diese beziehen sich ausschließlich auf:

zugängliche
technisch bearbeitbare
tatsächlich behandelte Bereiche

Eine vollständige Dekontamination oder Keimfreiheit kann insbesondere nicht gewährleistet werden bei:

baulichen Einschränkungen
technischen Anlagen und Hohlräumen
porösen oder beschädigten Materialien
nicht zugänglichen Bereichen

Die Leistungen ersetzen insbesondere nicht:

bauliche Sanierung
technische Instandsetzung
Schädlingsbekämpfung

Eine hygienische Freigabe im rechtlichen oder behördlichen Sinne wird nicht erteilt.

§ 5 Dokumentation und Berichte

Die Erstellung von:

Gefahrenanalysen
Tätigkeitsberichten
Hygieneberichten
Konzepten

erfolgt nach bestem Wissen und auf Basis der zum Zeitpunkt der Leistung zugänglichen Informationen.

Diese stellen:

keine gutachterliche Stellungnahme
keine behördliche Bewertung
keine Garantie für zukünftige Zustände

dar.

Die Dokumentation beschreibt ausschließlich den festgestellten Zustand zum Zeitpunkt der Leistungserbringung.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet:

vollständige und richtige Informationen bereitzustellen
Zugang zu allen relevanten Bereichen zu ermöglichen
notwendige Genehmigungen sicherzustellen

Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender Mitwirkung werden gesondert berechnet.

§ 7 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die individuell vereinbarten Preise.

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung:

nach Zeitaufwand
zuzüglich Material- und Geräteeinsatz
sowie ggf. Zuschlägen (z. B. Nachtarbeit)

Zahlungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen gemäß § 288 BGB.

§ 8 Haftung

Die HyCes GmbH haftet ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Die Haftung ist begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, maximal jedoch auf:

den Auftragswert
höchstens 10.000 € pro Schadensfall

Ausgeschlossen ist insbesondere die Haftung für:

verbleibende oder erneut auftretende Kontaminationen
Schäden aus nicht zugänglichen oder nicht bearbeiteten Bereichen
fehlerhafte Umsetzung von Empfehlungen durch den Auftraggeber
Produktionsausfälle, Betriebsunterbrechungen oder entgangenen Gewinn

Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

§ 9 Verantwortung des Auftraggebers

Die Verantwortung für:

den weiteren Betrieb
die Umsetzung empfohlener Maßnahmen
die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

liegt ausschließlich beim Auftraggeber.

§ 10 Subunternehmer

Die HyCes GmbH ist berechtigt, zur Leistungserbringung Subunternehmer einzusetzen.

§ 11 Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen sind vertraulich zu behandeln.

Dokumente und Berichte dürfen nur mit Zustimmung der HyCes GmbH an Dritte weitergegeben werden.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.

Weitere Informationen unter:
www.hyces.de/datenschutz

§ 13 Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen ist die HyCes GmbH berechtigt:

Leistungen zu verschieben
oder vom Vertrag zurückzutreten

Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.

§ 14 Verjährung

Ansprüche verjähren innerhalb von 12 Monaten, außer bei Vorsatz oder Personenschäden.

§ 15 Gerichtsstand und Recht

Es gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz der HyCes GmbH.

§ 16 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.